Politique de Confidentialité

1. Introduction

Explore Saga, société située au 28 Av. George V, 75008 Paris, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Données Collectées

2.1 Données directement fournies

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l'entreprise
• Messages et demandes de contact

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées et temps passé
• Cookies et technologies similaires

3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de contact et devis
• Envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : Pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Exécution contractuelle : Pour fournir nos services d'archivage
• Obligation légale : Pour respecter les réglementations applicables

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos prestataires de services techniques (hébergement, email)
• Les autorités légales si requis par la loi
• Nos conseillers juridiques et comptables dans le cadre professionnel

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès limité aux données personnelles
• Sauvegarde sécurisée
• Formation du personnel sur la protection des données

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant :

• Demandes de contact : 3 ans après la dernière interaction
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription
• Cookies : Selon les paramètres définis (maximum 13 mois)
• Données contractuelles : Selon les obligations légales (minimum 5 ans)

8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :